¿Has visto un anuncio de Lelambu o las has visto en las redes sociales y ahora te preguntas si las bragas son de calidad? Entonces has llegado al sitio adecuado. En este artículo, descubre mi investigación completa sobre la marca Lelambu y sus productos. Verás quién es realmente la marca, de dónde salen sus productos y las opiniones (reales) de muchos de sus clientes.
Lelambu: una marca controvertida
Lelambu es una marca que lleva varios años vendiendo productos de protección menstrual alternativa.
Su gama incluye braguitas menstruales, bikinis menstruales y compresas reutilizables.
La marca se lanzó a finales de 2019 en el mercado español. A través de su página web «lelambu(.)com«, ahora vende sus productos en España, pero también al otro lado del Atlántico, en México y Chile.
Más tarde, Lelambu también abrió un sitio para nuestros vecinos portugueses: «lelambu(.)pt«. El sitio es idéntico, al igual que los productos que vende.
Muchas mujeres conocen la marca porque tiene una fuerte presencia en las redes sociales y a través de la publicidad online.
Así que un cierto número de mujeres se cuestionan la calidad de sus productos y la legitimidad de la marca antes de comprar.
Normal.
Pero cuando se navega por Internet, rápidamente se encuentran opiniones negativas y quejas de numerosas clientas a través de sitios de opiniones, foros, etc.
Hay noticias sobre productos de mala calidad, entregas muy tardías, un servicio de atención al cliente inexistente e incluso productos entregados directamente desde China mediante dropshipping.
Menos normal.
¿Quién es Lelambu?
En la página «Conócenos» del sitio web de Lelambu se puede leer que la marca fue lanzada por dos mujeres: una enfermera y una ingeniera textil. No hay más información, solo una foto:
El problema es que esta foto viene en realidad de un banco de imágenes gratuito llamado Freepik.
Si consulta la información legal, verá que Lelambu es una marca propiedad de una empresa estadounidense llamada Lelammynd International LLC.
Una empresa cuyos propietarios son anónimos.
La dirección que dan de sus oficinas en España está en un pueblo cerca de Valencia y no se parece mucho a los almacenes de una marca de bragas menstruales.
Pero entonces, podría muy bien ser la oficina central, y las existencias se gestionan en otro lugar.
No lo sabemos.
La gama de productos Lelambu
La marca Lelambu vende una amplia gama de productos en su sitio web, divididos en 4 categorías:
- Braguitas menstruales
- Braguitas menstruales para niñas
- Bikinis menstruales
- Compresas reutilizables
En bragas menstruales hay casi veinte estilos distintos entre los que elegir: tangas, bragas de cintura baja, bragas de cintura alta, boxers e incluso shorts deportivos.
Los diseños también son variados, desde las bragas clásicas sin dibujo hasta las más extravagantes con estampados de leopardo o el sexy tanga de encaje.
No hay nada que decir, hay modelos muy bonitos y la gama es muy variada.
Para las adolescentes, hay 3 modelos clásicos de estilo shorty.
El departamento de trajes de baño también ofrece una variedad de estilos, desde bikinis y bañadores de una pieza hasta braguitas de talle alto.
Niveles de absorción (flujo)
Lelambu clasifica sus bragas según el flujo para el que son adecuadas.
Existen 4 niveles diferentes de absorción, que la marca indica claramente en la fotografía de la braguita con un sistema de gotas.
Van de 1 a 4 gotas (1=muy ligero, 4=muy abundante).
Cada nivel incluye varias braguitas, para que cada mujer pueda encontrar las que mejor se adapten a su flujo personal.
Como siempre, las braguitas menos cubrientes, como los tangas, están destinadas a flujos más ligeros, y los calzoncillos o bóxers son adecuados para flujos muy abundantes.
Es lógico.
Lelambu indica que el nivel máximo de absorción corresponde al equivalente de ¡5-6 tampones! Eso es mucho.
No conozco ninguna marca que haga referencia a este nivel de absorción. ¿Es realmente posible? No estoy segura.
Los precios
Los precios de Lelambu se sitúan en la zona media/alta del mercado español.
Las bragas cuestan entre 20 y 30 euros cada una. Los bañadores cuestan entre 25 y 45 euros (¡muy barato!).
Así que los precios son normales. Lo único que me extraña es que todos los precios estén indicados como rebajados.
Según mi experiencia, esto no es generalmente señal de una marca muy seria y de calidad. Sobre todo porque los descuentos son importantes, ¡entre el 25 y el 40%! ¿Cómo se explica?
Además, la marca ofrece otro descuento si el cliente compra varias bragas.
Hasta un 30% de descuento al comprar 3 pares de bragas.
Eso es mucho, ¿verdad?
¿De dónde vienen los productos Lelambu?
Como he explicado antes, encontré muchos testimonios en Internet que decían que los productos procedían de sitios chinos (como Aliexpress) y se enviaban directamente a las clientas (dropshipping).
Investigué un poco para averiguar si esto era cierto.
Gracias a una búsqueda de imágenes, pude encontrar la mayoría de los productos de Lelambu que se venden en el sitio Alibaba (es como Aliexpress pero para empresas).
Todas las bragas se venden entre 2 $ y 5 $ en este sitio web.
Una cosa que no entiendo es que Lelambu parece tener sus propias fotos con sus propios modelos que no se pueden encontrar en Alibaba.
Así que o bien el proveedor está proporcionando fotos exclusivas a sus clientes que no se pueden encontrar en la plataforma, o bien Lelambu ha hecho realmente sesiones de fotos de los productos.
Atención: Lea esto sobre dropshipping, precios y China
Me gustaría llamar su atención sobre una serie de puntos.
Dropshipping
Parece que el Dropshipping está provocando muchas reacciones. En mi caso, no estoy totalmente en contra, o al menos no creo que sea siempre malo.
El dropshipping es simplemente un modelo de venta en el que el vendedor no tiene stock. Hay marcas conocidas que hacen lo mismo sin que te enteres, y no tiene nada de malo.
El problema es que el dropshipping suele asociarse a productos de baja calidad, y también que el vendedor promete fechas de entrega que no son posibles.
Lelambu dice que el tiempo de entrega es de 5 a 7 días. En el caso de los productos enviados de China a Europa, rara vez es posible que se entreguen en menos de 7 días.
China
Sobre los productos que vienen de China, tampoco podemos ser ingenuos.
La mayoría de los productos que compramos y consumimos en nuestra vida vienen de China. Algunas marcas de bragas menstruales también fabrican su lencería en China, y de muy alta calidad.
Aquí también el problema es saber cuál es la calidad de las bragas, porque en China se puede encontrar lo mejor y lo peor.
La diferencia de precio
Puede parecer una locura que el producto cueste sólo 4 dólares al principio.
Lo es.
Pero no te equivoques, cuando añades los gastos de envío, el IVA y los costes comerciales, tampoco sobra tanto beneficio.
Mi prueba personal de Lelambou y mi opinión
Como siempre que hablo de una marca, quiero formarme mi propia opinión antes de hablaros de ella aquí.
Pedí un par de braguitas Lelambu (modelo Chanelle) diseñadas para los flujos más abundantes (4 gotas de 4). Así podía hacerme una idea real de la eficacia.
Recibí mi pedido al cabo de 10 días.
Al recibirlas, me pareció que las braguitas no eran de gran calidad. Algunas costuras eran un poco más visibles que otras y el material no era muy agradable.
Lelambu dice que estas bragas absorben como 5 tampones, así que las probé un día que tenía un flujo abundante.
Menos mal que hice la prueba en casa y no fui de compras porque no tardé en tener que correr al baño para cambiármelas. La verdad es que no absorbía mucho.
Una pena para una braguita que se supone que es tan absorbente.
Afortunadamente, descubrí CYCLO, una marca española que fabrica bragas de excelente calidad.
Opiniones Lelambu reales de las clientas (quejas, foros)
Por último, quería compartir con ustedes los recursos que he encontrado sobre Lelambu.
En su página web, gestionan las reseñas a través del sitio «Judge.me» (enlace aqui), que permite obtener opiniones de sus productos. A través de este sitio, tienen 4,8/5 y más de 500 reseñas.
Me parece extraño en comparación con otras cosas que he encontrado. No hay críticas negativas.
En el foro «Cotilleando«, encontré un tema (Enlace del tema) sobre bragas menstruales donde leí varias opiniones sobre Lelambu, como :
«¡Chicas! ¡Tengan cuidado! ¡Las mismas braguitas menstruales de Lelambu son de Aliexpress! Yo caí en la estafa. Hasta que me di cuenta. No comprend en Lelambu«
Por otro lado, también hay alguien que dice que le gustan mucho las bragas de la marca, eso también hay que tenerlo en cuenta!
Además, las opiniones en Trustpilot (enlace) son muy malas.
Por último, he encontrado un sitio portugués que recopila quejas, ¡y Lelambu tiene muchas! Le echaré un vistazo.
Conclusión: ¿Qué debemos recordar?
Por desgracia, tengo la impresión de que Lelambu no es una marca muy honesta con sus clientas.
No me gusta criticar a las marcas y siempre intento ser lo más matizada posible. Hay gustos diferentes y no hay un bien o un mal absolutos.
Sin embargo, a través de este artículo, he descubierto que Lelambu se hace pasar por una marca que no es, y creo que es una pena.
Creo que el mercado de las bragas menstruales es estupendo y se pueden hacer muchas cosas buenas, de forma ética y respetuosa.